Objetivo de aprendizaje
Al finalizar la sesión formativa, los asistentes habrán adquirido las nociones necesarias para plantear la resolución de un problema. Dotándoles de las herramientas adecuadas para que identifiquen la raíz del problema y sus causas, así como la solución.
TEMARIO
Tema 1. Introducción
Tema 2. Sistema de resolución de problemas (SRP)
Tema 3. Fases del SRP
Tema 4. Resolución de un caso práctico real de la empresa